Ученые: В опасной ситуации люди оказались марионетками роботов

[kamval]

Американские ученые выяснили в ходе экспериментов, что в чрезвычайных ситуациях люди меньше доверяют собственному здравому смыслу и письменным инструкциям, чем роботам, которых они считают более надежными советчиками в экстренных случаях. Как уточняет издание New Scientist, к такому выводу пришла команда исследователей из Технологического института Джорджии.

Для участия в эксперименте исследователи пригласили три десятка добровольцев из числа студентов. Всех их усадили в небольшую аудиторию, где им якобы предстояло выполнить определенное задание. Но как только испытуемые оказались в аудитории, в ней появился дым и включилась пожарная сигнализация. Помимо студентов в аудитории находился робот Pioneer P3-AT, внешне похожий на мусорный бак на колесиках.

После включения сигнализации перед испытуемыми встал выбор: покинуть аудиторию через дверь, в которую все только что входили, или же прислушаться к совету робота, указывающего на маленькую заднюю дверь в темном углу. Практически все студенты, а именно 26, последовали в указанном роботом направлении и оказались в тупике. При этом 2 человека остались сидеть на месте, а еще 2 добровольца отказались от участия в эксперименте.

Примечательно, что роботу не пришлось убеждать испытуемых в своей правоте, чтобы довериться машине им хватило таблички на ней с текстом: «Робот для чрезвычайных ситуаций».

Авторы исследования полагают, что в данном случае поведение студентов соответствует действиям автомобилистов, которые выполняют указания установленного в машине навигатора, какими бы странными они ни были.

В ходе следующих экспериментов ученые решили исследовать границы доверия к машинам. Для начала они заставили робота «сломаться» и остановиться у двери аудитории, однако и это не помогло - добровольцы все равно выполнили указания даже «сломанной» машины. В следующий раз робот указал на аварийную дверь, частично загороженную предметами мебели и даже в этом случае 2 из 6 добровольцев решили покинуть помещение не через свободную дверь, а попытались протиснуться в загороженный проход.

Данное исследование подтвердило, что использование робототехники имеет ряд недостатков. Сейчас специалисты ломают голову над тем, как сделать так, чтобы люди с одной стороны продолжали доверять машинам, которые могут быть очень полезными в определенных ситуациях, а с другой стороны не теряли здравомыслия и делали правильный выбор, когда сломанная машина им подсказывает неверное решение.


http://informing.ru/2016/03/01/uchenye-v-opasnoy-situacii-lyudi-okazalis-marionetkami-robotov.html